VPN初心者向け入門：よくある10の質問に回答

パソコンとタブレットで同時に使えますか？

使えます。同時接続できる端末数の制限はサービスの利用条件によって異なります。VPNSweetは同時接続台数に制限がありません。各端末の通信量は、選択したプランの利用量として計算されます。台数無制限でも通信量が無制限になるわけではなく、端末ごとに別々の利用枠があるわけでもありません。

通常は各端末に対応するクライアントをインストールし、アカウントから取得したサブスクリプション設定を読み込みます。パソコンを接続しても、タブレットに同じ接続経路が自動で適用されるわけではありません。ルーター経由で接続すれば、そのルーターにつないだ端末で同じ経路を共有できる場合がありますが、ルーターの性能やルール設定にも左右されます。

端末ごとに異なる接続経路を選ぶこともできます。仕事用のパソコンでは業務アプリに適したノードを、タブレットでは動画視聴の用途に合ったノードを選びましょう。まず各端末の接続を個別に確認し、その後アカウント全体の通信量を調べると、すべての端末を同じノードに何度も切り替えるより原因を特定しやすくなります。

通信量はどう計算されますか？バックグラウンド通信も対象ですか？

ウェブ閲覧、動画視聴、ファイルのダウンロード、クラウド同期はいずれも通信量を消費します。通信が課金対象の経路を通れば、プランの利用量に計上される場合があります。アップロードも通信量に含まれるため、ダウンロードするファイルのサイズだけを見てはいけません。具体的な計算方法、経路ごとの倍率、利用量の更新状況は管理画面やノードの説明で確認してください。すべてのサービスが同じ方法で計算されるとは限りません。

バックアップ、システム更新、自動再生も接続経路を通る場合があります。ルールが正しく設定されていれば、直接接続に振り分けられたリクエストはサブスクリプションの経路を通りません。ただし、直接接続されるかどうかはルールの適用結果で決まり、アプリの表示言語では判断できません。クライアントの端末内統計とサーバー側の計算対象が異なることもあるため、残量はアカウント画面で確認してください。

まず管理画面で現在の利用量を確認し、普段どおりに使った後で変化を見てみましょう。通信量を見積もるために大容量ファイルの速度テストを繰り返すのは避けてください。テスト自体も利用枠を消費します。

月額プランとデータ通信量パック、どちらを選べばよいですか？

頻繁に利用し、月ごとの利用量が安定している場合は、月額プランを比較してみましょう。海外のサイトにたまにアクセスするなど、利用する月が決まっていない場合はデータ通信量パックが選択肢になります。VPNSweetの月額プランは利用開始日を基準に毎月リセットされ、データ通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。データ通信量パックは毎月利用枠が追加されるプランではありません。

動画視聴やバックアップなど、主な通信量の用途と利用頻度を基準に選びましょう。利用頻度が低くても最小の月額プランが最適とは限らず、頻繁に使うからといって最大プランを選ぶ必要もありません。料金と利用条件の詳細はプラン一覧で確認し、料金だけでなく利用枠の期間も比較してください。

サブスクリプションリンクとは？クライアントへの読み込み方法

サブスクリプションリンクは、ノードや設定をクライアントに読み込むためのものです。通常のウェブページのブックマークでも、インストーラーでもありません。アカウントを識別する情報が含まれている場合があり、リンクを入手した人が関連リソースを利用できる可能性があります。認証情報と同様に大切に扱い、公開チャットやスクリーンショット、オンライン設定変換ツールに貼り付けないでください。

1. アカウントのダウンロードページから、利用するプラットフォームに対応したクライアントを入手し、配布元を確認してください。
2. アカウント画面で、利用するクライアントの読み込み手順を確認します。サブスクリプションの読み込み機能から設定を追加してください。リンクをサーバーアドレス欄に入力しないよう注意しましょう。
3. サブスクリプションを更新したら、ノード一覧が正常に表示されることを確認します。その後、接続経路を選び、接続またはシステムプロキシを有効にしてください。
4. 利用したいアプリにアクセスして動作を確認しましょう。ノード一覧に表示されていても、端末の通信がクライアントを経由しているとは限りません。

Shadowsocks、VMess、Trojan、VLESSはそれぞれ異なるプロトコルで、Hysteria2とTUICにも個別の実装や対応条件があります。クライアントが認識できるかどうかは、コアとバージョンによって異なります。これらの名称があるからといって、VPNSweetがすべてを提供しているわけではありません。読み込みに失敗した場合は設定形式を確認し、プロトコルの項目をむやみに変更しないでください。

接続後、本当に機能しているか確認するには？

接続アイコンで分かるのは、通常、クライアントが接続を開始したことだけです。ブラウザーがシステムプロキシを使う場合もあれば、独自のプロキシ設定を使う場合もあります。システムプロキシを無視して直接接続するアプリもあります。出口情報、ルール、利用するアプリをそれぞれ確認し、IPアドレスの検索結果だけで判断しないでください。

• ✅ 信頼できる出口情報の確認ページで、接続の有効化前後を比較し、そのページのリクエストにプロキシルールが適用されているか確認します。
• ✅ 実際に使うアプリを開き、ログインやコンテンツの読み込みなどを試します。あわせて、クライアントの接続状況やルールの適用情報を確認してください。
• ✅ DNSテストの結果が現在の設定と合っているかを確認し、名前解決の経路も踏まえて判断します。リゾルバーの所在地だけを根拠に結論を出さないでください。
• ❌「ウェブの出口が変わった」だけで、すべてのアプリが接続されたと判断しないでください。また、「トップページが開く」ことだけで全機能が使えると考えないでください。

DNSリークとは、ドメイン名の問い合わせが想定していた保護経路を通らない状態を指します。リモートDNSリゾルバーの所在地が出口と異なっていても、それだけでリークが起きたとは判断できません。ブラウザーの暗号化DNS、システムの名前解決設定、クライアントのモードなども結果に影響します。違いがある場合は、設定と実際のリクエスト経路を確認してください。

速度制限はありますか？夜に遅くなるのはなぜですか？

通信速度は、利用中のネットワーク、Wi-Fiの電波状態、接続事業者、経路の混雑、接続先サーバー、アクセス先のサイトなどに左右されます。速度が落ちても、サービス側が意図的に制限しているとは限りません。プランやノードに速度条件があるかどうかも、実際の説明で確認してください。「接続台数無制限」だからといって、帯域幅も無制限とは限りません。

まずバックグラウンドのダウンロードを一時停止し、プロキシを経由しないローカル接続も遅いか確認します。その後、同じ端末とアプリを使って別の経路と比較してください。一度に多くの条件を変えると、結果を比較しにくくなります。ブラウザーは正常でも動画が止まる場合は、動画配信サービス、アカウントの地域設定、コンテンツ配信経路が関係していることもあります。

IEPL専用線、中継接続、直接接続は、それぞれ異なる経路の構成方式です。直接接続は通常、利用者のネットワークから海外ノードへ接続します。中継接続では中間の接続拠点を経由し、IEPLは地域間を結ぶ専用伝送路を利用します。名称だけで経路全体の速度が一定になるわけでも、すべての接続先に適するわけでもありません。用途に合った経路を選ぶことが大切で、ラベルだけを追いかける必要はありません。

ルール、グローバル、直接接続モードの違いは？

ルールモードでは、ドメイン、アドレス、アプリなどの条件に応じてリクエストの経路を決めます。国内サービスと海外サイトを併用する場合に便利です。グローバルモードでは通常、プロキシのコアに渡されたリクエストを選択中のポリシーに従って処理します。直接接続モードでは、対象のリクエストを通常の経路で直接接続します。ただし、モード名の意味はクライアントによって異なる場合があるため、説明を確認してください。

グローバルプロキシを選んでも、端末のすべての通信が自動で切り替わるわけではありません。システムプロキシを使わないアプリは、クライアントがグローバルモードでもプロキシを経由しない場合があります。仮想NICモードでは、より多くの通信を処理できますが、ルーティング、除外設定、DNS設定、権限の影響を受けます。動作確認は省略できません。

初心者は、まずサービスが提供するルール設定を使いましょう。特定のアプリに問題がある場合だけ、一時的にモードを切り替えて比較してください。切り替え後に解消したら、グローバルモードを常用して問題を覆い隠すのではなく、通信ルールを見直します。社内ネットワーク、LAN内の端末、国内向けコンテンツサービスは直接接続が必要な場合があります。

常時接続は必要ですか？バッテリー消費は増えますか？

常時接続するかどうかは、アプリの使い方によって決めましょう。継続的な同期が必要な業務アプリでは、接続を維持して適切なルールを設定できます。特定のサイトにたまにアクセスするだけなら、利用後に切断しても問題ありません。クライアントを常駐させても、必ず通信量が大幅に増えるとは限りません。実際の消費量は主にアプリの動作によりますが、接続維持、再接続、ネットワーク確認にも通信が発生します。

バッテリー消費は、ネットワークの品質、暗号化処理、バックグラウンドの動作設定、再接続の頻度などに左右されるため、すべての端末に当てはまる一律の答えはありません。電波が弱い環境やネットワークが頻繁に切り替わる状況では、再接続の繰り返しで消費が増える場合があります。モバイルOSがクライアントのバックグラウンド動作を制限すると、画面上は接続中でも実際のトンネルが切れていることがあります。

WindowsやmacOSでは、システムプロキシと必要な権限を確認してください。モバイル端末では、OSのVPN設定機能を使って通信を処理する場合があります。同じ名称の機能でも、プラットフォームによって動作が完全には一致しないことがあります。接続が切れたときに通信を遮断する機能を有効にしている場合は、手動で切断した後の通信も確認してください。

ノーログポリシーなら、すべての行動が見えなくなりますか？

いいえ。VPNSweetはノーログポリシーを掲げていますが、あらゆるリスクを完全に防ぐ保証ではありません。アクセス先のサイトでは、ログインしたアカウントを通じて利用者を識別できます。ブラウザーのCookie、サイトの権限、端末の環境からアクセスが関連付けられる場合もあります。接続経路は、アカウントの安全対策やブラウザーのプライバシー設定の代わりにはなりません。

HTTPSは、クライアントと接続先サイトの間でやり取りするコンテンツを保護します。プロキシやVPNはネットワーク経路や一部の可視情報を変えるもので、役割が異なります。ウェブサイトにアクセスするときは、ドメイン名や証明書の警告を確認してください。接続経路を有効にしていても、不審なページを無視したり、出所の不明なルート証明書を安易にインストールしたりしないでください。

VPNSweetのアカウント作成にメールアドレスは必要ありません。この登録条件とプライバシーポリシーは分けて考えてください。連絡先の提供が一つ減っても、他のウェブサイトから閲覧行動を識別されなくなるわけではありません。アカウントのパスワード、サブスクリプションの認証情報、端末のセキュリティは適切に管理してください。

接続できない、特定のアプリが開かない場合は何を確認すればよいですか？

まず、問題が起きている範囲を確認しましょう。すべてのネットワークで不具合がある場合は、ローカルの接続やシステムプロキシの設定残りを確認します。選択中のノードだけが使えない場合は、サブスクリプションを更新して別の経路を試してください。ウェブは開くのに特定のアプリだけ失敗する場合は、アプリがプロキシを使っているか、DNSやルールが一致しているか、アプリ側に地域やアカウントの制限がないかを確認します。

管理画面でプランの状態と残りの利用枠も確認してください。残量不足、設定の期限切れ、プロトコルの非対応、経路の混雑はそれぞれ別の問題です。クライアントを何度も再インストールしても、利用枠やルールの問題は通常解決せず、重複した設定が残ることがあります。再読み込みが必要な場合は、比較のための情報が失われないよう、必要な設定を保存してから行ってください。

解決しない場合は、トラブルシューティングガイドを確認するか、サポートに問い合わせることができます。端末のOS、クライアント名、選択したノード、発生時刻、エラーメッセージ、試した対処法を記載してください。スクリーンショットを添付する場合は、アカウント情報とサブスクリプションの認証情報を隠してください。

利用してみて希望に合わない場合、VPNSweetでは14日間の無条件返金を受け付けています。申請方法は該当する利用条件を確認してください。返金の案内は、すべての経路やアプリの利用を保証するものではありません。