이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNSweet은 국경 간 접속과 네트워크 가속을 위한 국제 회선 구독을 제공합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 구독은 선택한 요금제에 해당하는 회선 이용 권한과 데이터를 제공하며, 제3자 웹사이트·앱·콘텐츠 플랫폼의 멤버십 혜택은 포함하지 않습니다. 해당 서비스의 계정이나 이용 권한을 대신 제공하지도 않습니다.

요금제 가격과 데이터 제공량, 결제 방식은 요금제 페이지 및 주문 확인 시 표시되는 내용을 따릅니다. 월간 구독 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 모두 사용할 때까지 유효하며 만료되지 않습니다. 이용 목적과 실제 사용량에 맞춰 구독을 선택하고, 요금제 데이터와 제3자 서비스 혜택을 혼동하지 않도록 유의해 주세요.

계정 및 구독 규칙

계정 생성에는 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만 있으면 됩니다. 로그인 정보와 구독 정보를 안전하게 보관하고, 다른 사람에게 구독 주소나 가져오기 정보, 로그인 정보가 포함된 화면 캡처를 공개하지 마세요. 비정상적인 사용이 확인되면 비밀번호를 변경하고 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 계정 소유자가 본인 기기에서 사용하는 경우에 적용되며, 데이터는 선택한 요금제에 따라 차감됩니다. 기기 수 제한이 없더라도 구독을 재판매·대여·공개 배포하거나 계정 및 구독을 다른 사람과 공유할 수는 없습니다. 대량 배포나 대리 판매 등의 방식으로 제3자에게 서비스 이용 권한을 제공해서는 안 됩니다.

서비스 이용 시 준수 사항

사용자는 거주 지역과 서비스 이용 지역에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 접속하는 웹사이트·앱·콘텐츠 플랫폼의 이용 규칙도 따라야 합니다. 구체적인 이용 목적의 적법성을 확인할 책임은 사용자에게 있습니다. 본 서비스를 불법적인 활동에 이용하거나 타인의 개인정보, 지식재산권 및 기타 정당한 권리를 침해해서는 안 됩니다.

본 서비스를 이용해 사이버 공격, 악성 프로그램 유포, 사기, 무단 시스템 접속 또는 스팸 배포를 해서는 안 됩니다. 회선 운영을 방해하거나 서비스 시설을 훼손해서는 안 되며, 비정상적인 요청으로 다른 사용자의 정상적인 이용에 지장을 주어서도 안 됩니다. 제3자 플랫폼에서 접속이나 계정 이용이 제한되는 경우 해당 플랫폼의 규칙에 따라 처리해야 합니다.

서비스 가용성 및 책임 범위

실제 연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 라우팅, 회선 점검, 접속 대상 플랫폼의 상태 등에 따라 달라질 수 있습니다. VPNSweet은 특정 속도나 특정 출구 노드의 지속적인 가용성, 제3자 플랫폼에 대한 상시 접속을 보장하지 않습니다. 점검 및 회선 조정으로 일부 연결에 영향이 생길 수 있으며, 관련 안내는 사이트 또는 사용자 패널 공지를 확인해 주세요.

연결에 문제가 있으면 먼저 현지 네트워크와 구독 상태, 클라이언트 설정을 확인한 다음 문제 해결 가이드를 참고해 주세요. 본 서비스는 제3자 플랫폼의 콘텐츠 변경, 계정 처리 또는 접속 정책을 통제할 수 없습니다. 책임의 판단과 범위는 관련 법률 및 구체적인 사실에 따라 정해지며, 본 약관은 법률상 면제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

계정 일시 중지 및 종료

불법 이용, 재판매·공유, 서비스에 대한 악의적인 방해 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생하면 VPNSweet은 위험 수준에 따라 관련 연결을 일시 중지하거나 계정 이용 권한을 종료할 수 있습니다. 진행 중인 보안 위험에 대응하기 위해 먼저 제한 조치를 취한 뒤 사용자에게 사유를 안내할 수 있습니다.

처리 결과에 이의가 있는 경우 문제 발생 시각과 오류 메시지, 확인에 필요한 정보를 문의 티켓으로 보내 재검토를 요청할 수 있습니다. 자료를 제출할 때 비밀번호와 구독 인증 정보는 가려 주세요. 계정 처리 여부와 관계없이 사용자는 법률에 따라 이의를 제기하거나 다른 권리를 주장할 수 있습니다.

약관 변경 및 환불 안내

서비스 내용이나 적용 요건이 변경되면 VPNSweet은 이 페이지를 업데이트하고 사이트 또는 사용자 패널 공지로 중요한 변경 사항을 안내합니다. 페이지 상단의 업데이트 월은 약관 버전을 확인하기 위한 정보입니다. 기존 주문의 혜택에 영향을 미치는 변경은 관련 법률과 주문 조건에 따라 처리하며, 업데이트된 약관을 근거로 이미 확정된 혜택을 임의로 변경하지 않습니다.

최초 결제 후 14일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 처리 안내는 환불 정책을 확인해 주세요.

개인정보 처리 원칙은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 약관이나 구독 이용에 궁금한 점이 있으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 주세요.